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    기프티콘 환불 방법

    현빈

    2017-11-13 16:38 • 조회 4,648회 • 추천 9

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기업 경품으로 받은 기프티콘은 환불 및 연장이 안되는 건 알고 있는데요

기한 만료된 게 많네요 생각보다..

직접 구매한 건 기간 연장이나 환불이 가능하다고 해서 기프티콘 홈페이지와 앱에 로그인해서 

겨우 찾아냈네요...

기프티콘 앱은 9개월 이전 내역 조회를 누르려고 하면 자동으로 기프티콘이 아래로 갱신이 돼서

고거 하나 누르기가 참 힘들더군요.. 해보시면 아실 거예요...

 

네이버 스토어팜에서 약 1년 전 편의점 상품권 구매했는데 깜빡하고 못 쓴게 좀 있어서

우선 갤럭시아컴즈(1566-0123)에 전화했더니 판매처에 문의하라고 해서 

네이버 스토어팜(1588-3819)에 전화했더니 연결이 계속 안돼서

기프티콘 고객센터(1800-0133)로 전화했더니

기프티콘 쇼핑몰 쿠폰센터(02-6323-9129)로 문의하라고 해서

기프티콘 쇼핑몰 쿠폰센터로 문의했더니

주문번호와 통장사본 등을 다 첨부해서 팩스나 이메일로 보내면 결제액의 90%가 추후 환불된다고 하네요....

주문번호 찾는게 엄청 힘들었어요..

 

암튼 결론.. 기프티콘의 경우

1. 기업 경품은 기간 연장이나 환불 불가

2. 직접 구매한 쿠폰의 경우 유효기한 만료 30일 이내 기간 연장 가능, 유효기한  만료 이후 잔액 또는 전액 환불(90%) 가능

3. 상품권의 경우 잔액이 있을 수 있는데 잔액 환불의 경우 갤럭시아컴즈(1566-0123) 등 쿠폰 발행처? 판매처?에서 해주고요

4. 아예 미사용 쿠폰의 경우에는 기프티콘 쇼핑몰 쿠폰센터(02-6323-9129)에 뭐 이것저것 보내야 겨우 해주네요

아무튼 제일 까다로운 게 아이러니하게도 제일 유명한 기프티콘 업체인 것 같아요

특히 기프티콘 앱에서 쿠폰을 조회할 때 쿠폰이 많은 경우에는 정말 찾아보기가 힘들어요

몇 번 문의했지만 알겠다 하고 바꾸진 않네요 역시..

 

 

댓글목록

CHANCE님의 댓글

CHANCE 작성일

여러업체가 연계되어 있다보니 불편하죠. 기프티콘앱에서 쿠폰 찾을 때 진짜 불편하다는것에 동감해요. 조금만 화면 내리면 밑에것 새로 뜨고 왜그렇게 해놓은건지...받은 날짜별로 볼 수 있는 기능이 있었으면 좋겠어요

현빈님의 댓글

현빈 댓글의 댓글 작성일

맞아요 화면 내리면 밑에꺼 자동으로 계속 떠서 90일 이전 내역 조회를 거의 스무번 실패한거같아요
더구나 기프티콘 하나 클릭하면 뒤로가기하면 또 맨 위로 가있어서 저 아래꺼 하나 클릭하고 그 옆에꺼 또 클릭해서 조회해보려고 하는 경우 진짜 사람 미치게 해요 ㅎㅎㅎ

베이비그루트님의 댓글

베이비그루트 작성일

정보 감사합니다

아하님의 댓글

아하 작성일

모모 앱 추천합니다.

기프티콘 문자오면 자동으로 저장되고 기한임박한순으로 자동으로 나열되서보여줘요

현빈님의 댓글

현빈 댓글의 댓글 작성일

감사합니다 설치해보겠습니다~~!!

르밍님의 댓글

르밍 작성일

감사합니다

짜요짜요님의 댓글

짜요짜요 작성일

감사합니다

디오니소스님의 댓글

디오니소스 작성일

역시 빨리 쓰는 게 좋죠

기적실현성공님의 댓글

기적실현성공 작성일

감사합니다.

황금빛귤님의 댓글

황금빛귤 작성일

그냥 빨리쓰거나 파는게 답

철수님의 댓글

철수 작성일

저도 이제는 그냥 빨리 쓰려고요 ㅠㅠ 잊고 넘아가는게 많아서요

각소금님의 댓글

각소금 작성일

받자마자 쓰는게 맘편해요.^^

인재명님의 댓글

인재명 작성일

참고로 카톡 선물하기는 유효기간 만료되면 수신자가 환불받을 수 있습니다. 90% 받아요.

현빈님의 댓글

현빈 댓글의 댓글 작성일

카톡 선물하기는 유효기한 만료되면 수신자가 자동 환불받나요...? 아니면 신청해야하는지 궁금해요..

인재명님의 댓글

인재명 댓글의 댓글 작성일

환불 계좌 입력하라고 카톡 메시지가 와요~
메시지 오면 기간 연장이랑 환불 연장 중에서 선택할 수 있어요.

꽃기린님의 댓글

꽃기린 작성일

정보감사해용!

옥슈슈님의 댓글

옥슈슈 작성일

환불은 힘든것 같아요ㅠㅠ 제때 잘 써야겠어요

rlwjdfo님의 댓글

rlwjdfo 작성일

감사합니다

어쩐지오늘은님의 댓글

어쩐지오늘은 작성일

정보 감사합니다~

매년1월1일님의 댓글

매년1월1일 작성일

정보 감사합니다.

gudghkdjaak님의 댓글

gudghkdjaak 작성일

기프티콘 안보이는것도있어 지워버리고 사진 저장해서 빠르게 사용해요.

귀여븐넘님의 댓글

귀여븐넘 작성일

감사합니다

oragesky님의 댓글

oragesky 작성일

감사합니다

치킨님의 댓글

치킨 작성일

감사합니다

tube님의 댓글

tube 작성일

다 쓰는 게 편하더라구요 ㅠㅠ

SSS님의 댓글

SSS 작성일

고생하셨어요

현빈님의 댓글

현빈 작성일

모두 감사합니다

호산위님의 댓글

호산위 작성일

감사합니다

마방객님의 댓글

마방객 작성일

감사해여~~~

조이님의 댓글

조이 작성일

감사합니다

별콩맘님의 댓글

별콩맘 작성일

감사합니다

아이링님의 댓글

아이링 작성일

기프티콘 환불받기 넘 어려워요ㅜㅜ!!

깨B님의 댓글

깨B 작성일

좋은 정보 감사합니다.

닭발님의 댓글

닭발 작성일

열성문의하셨군요^^!!

스마일v님의 댓글

스마일v 작성일

정보 감사합니다!

기쁨두배님의 댓글

기쁨두배 작성일

ak몰에서 산 기프티콘 깜빡 못 써서 환불 받아보다가.. 까무러치는 줄..ㅋㅋ 통장사본,주문번호,주문날짜... 온갖 걸 메일주소 알려주고 보내달라고 하더라고요. 메일주소 잘못 적으면 어쩌나 싶은데..90년대 후반도 아닌 무려 2017년에 환불 절차가 너무 복잡하고 무겁고 원시적이더라고요. ㅋ

현빈님의 댓글

현빈 댓글의 댓글 작성일

맞아요 맞아요ㅜㅜ 잔액 남은건 수신인 환불로 설정해놔서 발신인과 수신인이 저로 동일해서 좀 쉽게 처리되는것같은데 미사용 기프티콘은 수신인 환불로 설정해놨어도 이렇게 주문번호 등을 보내야하다니 너무 번거롭네요 검열 받는 기분...돈빌려주고 엎드려 받는 기분이네요...ㅎ

기쁨두배님의 댓글

기쁨두배 댓글의 댓글 작성일

ㅋㅋㅋ 그렇더군요.
환불한다고 전화했을 때 바로 확인하고 계좌번호만 보내라고 하면 될 것을
굳이 문서형식으로.. 계좌도 사본 안 보내면 계좌 잘못 작성하거나 수신자명 틀릴 시 책임 못 진다고 엄포 느낌이 나서.. 인터넷뱅킹 사본 첨부했는데, 이 사본이 옛 통장사본과 달리 은행명이 안 나와 있길래 다시 보내고. 기업멜이라고 그쪽 수신확인도 안 되는..ㅜㅜ 그래서 다시 전화해서 접수가 된 거냐 묻고 나서, 보름이 넘게 지나 통장에 들어왔더군요. 엉엉.. 그저 가부좌 틀고 도를 닦습니다.^^;

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